Foire aux questions

Questions sur les livraisons

  • Est-il possible de livrer la Belgique et quels sont les tarifs ?

Oui, il est tout à fait possible de s’abonner à une Formule ou de commander du vin sur La Cave pour être livrer en Belgique. Les tarifs de livraison pour la Belgique peuvent être consultés à l’article 13 des CGV présentes dans le pied de page.

 

Questions sur les abonnements

  • Quand est ce que je vais recevoir ma première box ?

Votre première box est expédiée 2 à 5 jours après la validation de votre commande d’abonnement. Les box des mois suivants sont expédiées entre le 15 et le 20 du mois.

  • Est-il possible de s’abonner un seul mois ?

Oui, il est possible de s’abonner pour un mois. Il suffit pour cela de sélectionner la formule choisie en cliquant sur je m’abonne et de sélectionner 1 mois dans le menu déroulant.

  • Est-il possible d’offrir juste une box ?

Oui bien sûr. Il suffit pour cela de sélectionner la formule choisie en cliquant sur je m’abonne et de sélectionner 1 mois dans le menu déroulant. Il faudra renseigner les données d’expéditions du bénéficiaire sur la page concernant la facturation et l’expédition. La box sera expédiée à votre proche 2 à 5 jours après la validation de votre commande.

Questions générales

  • Où dois-je m’inscrire à la newsletter ?

En pied de page, sous la rubrique Boutique, il y a un onglet ‘s’abonner à notre newsletter’. C’est là !