Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

 

La présente politique vous informe des caractéristiques de l’utilisation de vos données personnelles et de vos droits sur les données vous concernant.

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.

 

1- Responsable de la politique de protection des données personnelles

Distinguo Sarl dont les coordonnées figurent dans le paragraphe « Mentions légales » est le responsable de l’utilisation des données personnelles collectées sur le site www.rougeetcompagnie.com

 

2- Sécurité et confidentialité des données

La Sarl Distinguo éditeur du site Rouge et Compagnie a signé un accord écrit de sous-traitance RGPD avec le webmaster et l’hébergeur du site afin de sécuriser le site et les données qu’il contient.

Les mesures de sécurité particulières suivantes ont été prises :

  • L’ensemble des données traitées sont transmises de manière chiffrée via le protocole HTTPS ;
  • Les différents formulaires (connexion, inscription, contact, commande etc) font l’objet de protection anti-spam ;
  • Le serveur dispose de protection anti-DDOS et d’un pare-feu configuré spécifiquement pour le site.

 

3- Qu’est ce qu’une données personnelles

Une donnée personnelle est toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propre (tels que son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro client ou de commande, données de localisation etc.)

 

 4-  Qui est concerné par la politique de collecte?

La présente politique s’adresse aux usagers du site.

  • Les personnes qui s’abonnent à la newsletter (lettre d’actualités) ;
  • Les clients de la boutique en ligne ;
  • Les personnes à qui nous avons confié des prestations techniques (prestataire d’hébergement, maintenance, sécurité du site, back office)
  • Les personnes qui rédigent ou qui sont citées dans des contenus du site ;
  • Les personnes qui créent un compte sur le site ;
  • Les personnes qui nous contactent grâce au formulaire de contact du site ou les adresses mails de contact ;
  • Les personnes que nous référençons sur le site en tant que partenaires.

 

5- Quelles données sont collectées

  • des données sur l’identité, et l’identification (nom, prénom, adresse, date de naissance, adresses mail, téléphone, numéro client ou de commande etc.)
  • des données d’utilisation du site (navigation, information d’horodatage…)  Certaines de ses informations peuvent être collectées par l’intermédiaire de cookies lors de votre navigation
  • des données sur les achats et leur suivi (type d’achat, facture, adresse de livraison et de facturation…)

Nous ne collectons pas vos numéros de carte bancaire mais seulement une identification de votre carte dans la mesure ou vous avez souscris à un abonnement. Nous utilisons une plateforme de paiement sécurisé qui crypte immédiatement les numéros de carte bancaire et qui garantit la sécurité de chaque paiement. Aucun numéro de carte bleue n’est enregistré ou stocké.

 

6- A quoi servent ces données

  • L’accés et l’utilisation du site
  • La création et la gestion d’un compte client
  • L’exécution des commandes que ce soit la commande d’un ou plusieurs abonnements ou d’une commande sur la boutique en ligne : livraison, retour, remboursement…
  • L’envoi d’information ou de proposition commerciale dans le cadre de l’inscription à la newsletter.
  • La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats des clients de Rouge et Compagnie

 7- Qui sont les destinataires des données

  • L’éditeur de Rouge et Compagnie et tous les salariés sous sa responsabilité
  • Les prestataires techniques du site qui interviennent pour la sécurité, la maintenance et l’hébergement
  • Les prestataires logistiques pour la préparation, l’expédition et la livraison des commandes
  • Les prestataires en communication et marketing
  • Les prestataires de solution de paiement

 

8- Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées et conformément aux lois applicables.

 

9- Droit d’accés, de rectification et de déréférencement des données

Conformément à la règlementation en vigueur, notamment à la RGPD, le client dispose d’un droit à l’oubli, d’accès, de modification, de rectification, d’effacement, de portabilité des données, d’opposition, de réclamation et de suppression des données le concernant. Il dispose également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez cliquer sur le lien suivant :  https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Rouge et Compagnie par courrier simple à l’adresse suivante : 13 L’astouret 33490 St Maixant, ou par mail à hello@rougeetcompagnie.com.

 

10 – Réclamation

Le client dispose également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) 3 place de Fontenoy TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr

 

11- Cookies

Lors de la consultation de notre site Internet https://rougeetcompagnie.com, des cookies sont déposés ou lus sur le terminal que vous utilisez (votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette). Cette charte vous explique quels types de cookies nous utilisons et à quelles fins.

Le cookie est un traceur. Lorsqu’un internaute navigue sur un site Internet, il permet de collecter des informations personnelles à son sujet.

Lorsque l’internaute utilise son ordinateur, les cookies sont gérés par son navigateur Internet (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge ou encore Internet Explorer).

Un cookie peut collecter différentes données personnelles à votre sujet comme par exemple, l’adresse IP de votre ordinateur, le navigateur utilisé, la date et l’heure de connexion, les pages visités sur le site, etc.

Les types de cookies que nous utilisons sur le site Internet sont les suivants :

  • Des cookies permettant et facilitant le fonctionnement du site
  • Des cookies de personnalisation de contenus
  • Des cookies de mesure d’audience : nous utilisons des traceurs appartenant à Google (Analytics). Leur politique est consultable sur ce lien.

Il n’y a pas : 

  • Les cookies publicitaires ;
  • Les cookies de partage sur les réseaux sociaux ;

 Le recueil du consentement de l’internaute se fait lors de l’apparition d’un bandeau Cookie visible sur le site Internet.

Tant que l’internaute n’a pas été informé et n’a pas donné son consentement express, ce type de cookies n’est pas déposé ou lu sur son terminal.

Le consentement est demandé pour chaque type de cookie (par finalité). Tant que son consentement n’est pas donné, aucun cookie n’est déposé.

L’utilisateur a la possibilité de refuser le dépôt de ces cookies.

Il lui est possible de retirer son consentement à tout moment et aussi facilement qu’il l’a donné.
Les cookies déposés ont une durée de vie maximum de 13 mois. A l’issue de cette durée, le consentement est à nouveau demandé.

L’internaute est informé qu’il peut désactiver les cookies en paramétrant son navigateur Internet :
Si l’internaute souhaite supprimer les cookies enregistrés sur son terminal et paramétrer son navigateur pour refuser les cookies, il peut le faire via les préférences de son navigateur Internet.
Ces options de navigation relatives aux cookies se trouvent habituellement dans les menus « Options », « Préférences » ou « Outils » du navigateur.

Pour en savoir plus sur les règles applicables en matière de cookies, l’internaute peut consulter les liens suivants :